尊敬的合作伙伴，敬爱的客户朋友，亲爱的歌拉瑞家人们：

回首2020年，疫情肆虐、全球风云变幻，我们欣喜于彼此的守望相助，共同度过了艰难时刻。年末岁首，我们满怀感恩，在此我谨代表歌拉瑞电梯全体家人，向长期以来与歌拉瑞电梯风雨同舟的各位朋友、伙伴和各界人士表示衷心的感谢，并送上新年的祝福。

未来是一个不确定的时代，过去一年新冠疫情催化此次大变局的发生，国内外经济形势复杂多变，电梯行业正面临跨界整合，行业洗牌将继续上演，谁都无法独善其身。但时代给予我们巨大的考验，也会给予我们成长的沃土，机遇往往伴随大变局而生，敢于以变化应对变化才能大有作为。

歌拉瑞电梯自创立之初便定义为行业新物种，主动适应环境，拥抱变化，创新思维，从而能够在复杂的大环境中快速成长，逆势增长，引领发展。同时我们不仅有自我变革的坚定远见，对行业格局的精准预见，也有心无旁骛的高效执行。作为集电梯制造、系统开发、智能服务、设备租赁为一体的综合性企业，我们秉承“德艺制造”的百年工业精神，始终为客户奉献高品质“匠心”产品，并从研发、生产、模式、营销、传播等多方面变革升级、颠覆行业。

2020年，我们厉行创新。建筑工程升降机事业版块深化发展，产品技术迭代升级，以更绿色、更低能耗的优势为众多建筑工程提高工程效率，受邀亮相雄安展、上海宝马展等大型展会，广受行业内外好评。今年，我们重磅推出基于别墅场景的全品类产品，让每个别墅家庭都可量身定制。新增座椅梯等产品，众多创新产品不断推出，拓展产品体系，也服务了更多用户群体。

2020年，我们收获颇丰。从开年率先稳妥防疫，积极复工复产，到快速恢复产能，订单发运稳定发展，市场版图进一步扩大，出色完成了2020年度既定的目标。承蒙家人们的协力共担与广大客户、合作伙伴的信赖支持，我们得以满载收获的喜悦，在极不平凡的一年，交出让人欣慰的答卷。

2020年，我们载誉而归。公司先后被评定为安全生产标准化二级企业、江苏省级技术工程中心，列入苏州市高新区第五批科技发展计划（省级研发机构），一系列的资质荣誉，让大步向前的歌拉瑞迈上新的发展台阶，这是我们同心共创的果实，也是新思维新理念的直接呈现。

2020年，我们打破常规。不再囿于传统的媒介和内容形式，大胆拥抱网络短视频、直播，不断尝试创新营销形式，先后举办三场轰动行业的抖音直播活动，利用微信朋友圈进行全员短视频营销，扩大品牌曝光量的同时，拓展了客户群体，增加了市场销量，开创了电梯行业先河。

时代奔涌向前，我们乘风破浪。唯有创新引领方能不被时代洪流所裹挟，如今的电梯行业尤其如此。后疫情时代，真正勇于创新、敢于作为的企业往往镇静如常。我们相信只有将创新落实于企业经营的方方面面，发力新技术、新模式、新理念的创造，夯实经营基础，积淀综合实力，才能预判市场趋势，随时蓄力迎接新变局的到来。

人生七年，当更上一层楼；企业七载，当敢于大有作为。家人们、朋友们，2020年是大家与歌拉瑞共同度过的第七个年头。2021年，我们承前启后，将继续奋力拼搏，颠覆创新，用热爱点燃新的闪耀，用实力续写新的辉煌。最后，衷心希望大家在2021年都有圆满收获，祝愿大家新年快乐！

歌拉瑞电梯董事总裁 张夏